{"id":217,"date":"2024-11-21T21:54:51","date_gmt":"2024-11-21T21:54:51","guid":{"rendered":"https:\/\/eventosycongresos.com.ar\/tc\/termas2024\/?p=217"},"modified":"2024-11-24T21:55:51","modified_gmt":"2024-11-24T21:55:51","slug":"guillermo-piovano-explico-las-estrategias-comunicacionales-de-los-informes-de-auditoria-de-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eventosycongresos.com.ar\/tc\/termas2024\/2024\/11\/21\/guillermo-piovano-explico-las-estrategias-comunicacionales-de-los-informes-de-auditoria-de-desempeno\/","title":{"rendered":"<span>VIDEO\/Guillermo Piovano explic\u00f3 las estrategias comunicacionales de los informes de auditor\u00eda de desempe\u00f1o<\/span>"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">21.11.2024. <strong>Guillermo Piovano<\/strong>, coordinador de Auditor\u00edas Ambientales del Tribunal de Cuentas de la Provincia de Buenos Aires, junto a su colega Marcela Rodr\u00edguez Peyloubet, directora de Auditor\u00edas Operacionales del mismo organismo, expusieron sobre \u201clas estrategias comunicacionales de los informes de auditor\u00eda de desempe\u00f1o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Guillermo Piovano, Coord de Auditor\u00edas Ambientales del T. de Cuentas de la Prov. de Buenos Aires\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/p3pDG9M6_JI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respecto a esto, <strong>Guillermo Piovano<\/strong> explic\u00f3 que, \u201cen el tribunal venimos trabajando hace a\u00f1os en auditor\u00edas operacionales o de desempe\u00f1o que tienen su enfoque central en la mejora de la pol\u00edtica p\u00fablica, y para ello hemos ido trabajando y desarrollando estrategias para comunicar de la forma m\u00e1s adecuada posible seg\u00fan los distintos destinatarios, los auditados, la ciudadan\u00eda, otras partes interesadas, de modo que hemos adaptado los formatos de informe, tanto en su extensi\u00f3n como en su formato visual y otro tipo de herramientas para que el mensaje llegue de la mejor forma posible y sea mejor recibido tanto por la ciudadan\u00eda en t\u00e9rminos de informaci\u00f3n como por el propio auditado, para que las recomendaciones deriven en una efectiva mejora de la pol\u00edtica p\u00fablica auditada\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consultado sobre cu\u00e1l fue el impacto de estas, precis\u00f3 que, \u201cnuestro trabajo ha evaluado el desarrollo temporal de los informes de auditor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En alg\u00fan momento los informes quiz\u00e1s no tienen ning\u00fan recurso visual, falta de gr\u00e1ficos, las recomendaciones estaban basadas en los aspectos negativos y quiz\u00e1s no se detectaban los aspectos positivos levantados en la auditor\u00eda. Hoy, nuestros informes integran aspectos positivos junto a los hallazgos negativos. Adem\u00e1s, tenemos varios formatos de informe, formatos m\u00e1s acotados y breves quiz\u00e1s para altos funcionarios, formatos muy gr\u00e1ficos para la ciudadan\u00eda que permitan que el mensaje llegue de la mejor forma a todos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mismo sentido profundiz\u00f3: \u201cEstamos convencidos desde el Tribunal de Cuentas de la Provincia de Buenos Aires que la actividad de control tiene como destinatario \u00faltimo la ciudadan\u00eda interesada en que las pol\u00edticas p\u00fablicas y los servicios p\u00fablicos funcionen de forma adecuada y resuelvan las problem\u00e1ticas de la sociedad. En tal sentido, la auditor\u00eda de desempe\u00f1o en particular apunta a generar mejoras en esa pol\u00edtica p\u00fablica a trav\u00e9s de la formulaci\u00f3n de recomendaciones que los auditados deben llevar a cabo si lo consideran apropiado y aplicable. En ese sentido, luego comunicar esa actividad de control y el efecto buscado y logrado en la mejora de la pol\u00edtica p\u00fablica, naturalmente es de inter\u00e9s de la ciudadan\u00eda como destinatario \u00faltimo de esta actividad estatal\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto a de qu\u00e9 manera se transmite a la ciudadan\u00eda esa informaci\u00f3n, Piovano respondi\u00f3 que \u201cla estrategia comunicacional que venimos trabajando y adecuando durante el tiempo, adem\u00e1s de la adecuaci\u00f3n de los formatos de auditor\u00eda, ha redundado tambi\u00e9n en los mecanismos de comunicaci\u00f3n de dichos informes. De esta manera, los informes que van destinados a la ciudadan\u00eda tambi\u00e9n han adoptado un nuevo canal como son las redes sociales, adem\u00e1s de la p\u00e1gina web. Los informes extensos son cobrados tambi\u00e9n de forma completa en la p\u00e1gina web y la comunicaci\u00f3n con los auditados, que es central porque son tambi\u00e9n destinatarios principales de los informes para llevar a cabo esas mejoras en la pol\u00edtica p\u00fablica\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abHemos adoptado distintas herramientas, informes quiz\u00e1s m\u00e1s complejos para los mandos t\u00e9cnicos que interact\u00faan con el equipo auditor, e informes quiz\u00e1s m\u00e1s acotados para los altos mandos de los organismos auditados, que quiz\u00e1s van directo al grano y espec\u00edficamente a los puntos centrales de los informes\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, el mismo reflexion\u00f3 sobre el evento desarrollado en la ciudad termal. \u201cEste tipo de jornadas en donde compartimos tiempo y espacio con colegas de todas las provincias dedicadas a la actividad de control es una riqueza indudable, no solo en las exposiciones t\u00e9cnicas en los trabajos, sino en los espacios, en los intervalos, en las charlas, en donde podemos ver qu\u00e9 hace el otro, c\u00f3mo lo hace, y vamos buscando puntos en com\u00fan en obst\u00e1culos, en fortalezas, en desaf\u00edos que indudablemente a uno lo enriquecen. No tengo duda que hay que fortalecerlo, hay que seguir haci\u00e9ndolo y, puntualmente, por ah\u00ed vinculado a la tem\u00e1tica de mi actividad cotidiana, creo que un canal a seguir explorando, a seguir trabajando fuertemente es la implementaci\u00f3n del control p\u00fablico externo en la Argentina es el tema de la autor\u00eda en cuestiones ambientales; las pol\u00edticas p\u00fablicas ambientales necesitan de la actividad de control para apoyarlas, para mejorarlas, para fortalecerlas, y para que esas pol\u00edticas p\u00fablicas funcionen mejor y brinden un mejor servicio a la ciudadan\u00eda, que en definida redunde en un mejor ambiente,&nbsp; que es a lo que se apunta. Entonces, el control ambiental en la Argentina enfrenta un desaf\u00edo que es profundizarse, expandirse en todos los organismos de control, generar nuevas experiencias, y creo que ese es un tema en el cual desde esta red de trabajo podemos hacer un aporte significativo\u201d concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>21.11.2024. Guillermo Piovano, coordinador de Auditor\u00edas Ambientales del Tribunal de Cuentas de la Provincia de Buenos Aires, junto a su colega Marcela Rodr\u00edguez Peyloubet, directora de Auditor\u00edas Operacionales del mismo organismo, expusieron sobre \u201clas estrategias comunicacionales de los informes de auditor\u00eda de desempe\u00f1o\u201d. 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